Zásady ochrany osobních údajů

Naposledy aktualizováno: 15. listopadu 2023

1. Základní ustanovení

Společnost HogonokExixa s.r.o. se sídlem Havlickova 321, 120 00 Praha 2, Česká republika, IČO: 12345678 (dále jen "správce") bere ochranu osobních údajů velmi vážně. Tento dokument popisuje, jakým způsobem zpracováváme osobní údaje, které od vás získáváme.

2. Rozsah zpracování osobních údajů

Zpracováváme následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje (jméno, příjmení)
• Kontaktní údaje (e-mailová adresa, telefonní číslo, adresa)
• Údaje o objednávkách a platbách
• Technické údaje (IP adresa, informace o prohlížeči, údaje o používání webu)
• Preferenční údaje (nastavení cookies, marketingové preference)

3. Účely zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

• Plenění smluvních závazků a poskytování našich služeb
• Komunikaci ohledně objednávek a reklamací
• Zasílání obchodních sdělení a marketingových materiálů
• Zlepšování kvality našich služeb a webových stránek
• Plenění právních povinností
• Ochranu našich oprávněných zájmů

4. Právní základ pro zpracování

Zpracovávání osobních údajů provádíme na základě:

• Váš souhlas se zpracováním osobních údajů
• Plenění smlouvy, jejíž jste smluvní stranou
• Našich oprávněných zájmů
• Právních povinností, které nám ukládá zákon

5. Doba uchovávání osobních údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelu jejich zpracování:

• Údaje pro plnění smlouvy: po dobu trvání smluvního vztahu a následně 4 roky
• Údaje pro marketingové účely: po dobu 3 let od poslední interakce
• Údaje pro účely daně z přidané hodnoty: po dobu 10 let
• Technické údaje: po dobu 2 let

6. Příjemci osobních údajů

Vaše osobní údaje mohou být zpřístupněny následujícím kategoriím příjemců:

• Poskytovatelům platebních služeb
• Dopravcům a zasilatelským službám
• Poskytovatelům IT služeb a hostingovým společnostem
• Marketingovým a poradenským agenturám
• Státním orgánům v rozsahu stanoveném právními předpisy

7. Předávání osobních údajů do třetích zemí

Osobní údaje mohou být předávány do zemí mimo Evropský hospodářský prostor pouze v případě, že tyto země zajišťují odpovídající úroveň ochrany osobních údajů podle rozhodnutí Evropské komise nebo při použití vhodných záruk.

8. Automatizované rozhodování a profilování

Můžeme používat automatizované zpracování osobních údajů, včetně profilování, za účelem analýzy chování na webových stránkách a přizpůsobení obsahu a nabídek vašim zájmům. Máte právo požadovat lidský zásah do tohoto procesu.

9. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup k osobním údajům
• Právo na opravu nepřesných osobních údajů
• Právo na výmaz osobních údajů (právo být zapomenut)
• Právo na omezení zpracování
• Právo na přenositelnost údajů
• Právo vznést námitku proti zpracování
• Právo odvolat souhlas se zpracováním osobních údajů
• Právo podat stížnost u dozorového úřadu

10. Kontaktní údaje

Pro uplatnění vašich práv nebo pro jakékoli dotazy týkající se ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat:

E-mail: privacy@hogonokexixa.sbs
Telefon: +420 209 017 486
Adresa: Havlickova 321, 120 00 Praha 2, Česká republika

11. Zabezpečení osobních údajů

Používáme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo změnou. Tato opatření jsou pravidelně přezkoumávána a aktualizována.

12. Změny zásad ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů mohou být čas od času aktualizovány. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek nebo e-mailem.